智能手機(jī)行業(yè)凸顯馬太效應(yīng) 中國(guó)前五吞掉82.5%份額
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作者:id1710241
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發(fā)布時(shí)間: 2017-11-16
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手機(jī)行業(yè)全面屏大戰(zhàn)
在手機(jī)行業(yè)全面屏大戰(zhàn)的氛圍下,11月2日OPPO略顯淡定地發(fā)布了其新款全面屏旗艦手機(jī)R11s和R11s Plus,這可能是近幾個(gè)月問(wèn)世最晚的一款全面屏機(jī)型,OPPO仍對(duì)其寄予了下一個(gè)“爆款”的期望。 不過(guò),對(duì)于今年的手機(jī)市場(chǎng)容量,OPPO副總裁吳強(qiáng)在接受媒體采訪時(shí)并不樂(lè)觀,“智能手機(jī)市場(chǎng)整體在下滑,市場(chǎng)規(guī)模比去年同期大幅下降,這在中國(guó)手機(jī)行業(yè)發(fā)展史上幾乎是沒(méi)有的。今年進(jìn)入三季度以后,連續(xù)幾個(gè)月都是比去年同期下滑的。全年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量可能會(huì)下滑百分之十幾?!? 對(duì)此,IHS Technology中國(guó)研究總監(jiān)王陽(yáng)認(rèn)為,“沒(méi)有那么夸張。線下市場(chǎng)是比去年下滑了5%,但線上市場(chǎng)今年增長(zhǎng)了一些,估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模持平或者小幅減少?!?不論下滑幅度大小,今年中國(guó)手機(jī)整體市場(chǎng)不再增長(zhǎng)已成共識(shí)。即便是在去年以近8000萬(wàn)部出貨量拿下中國(guó)市場(chǎng)第一的OPPO ,對(duì)今年出貨量的預(yù)期也僅僅是“同比去年略有增長(zhǎng)”。對(duì)于增長(zhǎng)幅度大小,吳強(qiáng)并不以為意,“為什么一定要增長(zhǎng)呢?市場(chǎng)下滑的時(shí)候活下去才是最重要的?!? OPPO復(fù)盤“精品策略” 血淚教訓(xùn)得來(lái)。吳強(qiáng)表示,OPPO仍將走精品路線。“專注于用戶的核心需求,讓產(chǎn)品系列‘少’的同時(shí),集中資源將每一款產(chǎn)品都打造成精品,是OPPO這幾年參透的道理?!? 事實(shí)上,不靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù),以單款機(jī)型打市場(chǎng)并能獲得成功的手機(jī)公司并不多。OPPO憑借R系列的單品爆款驗(yàn)證了精品策略的切實(shí)有效。 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,旗艦機(jī)型OPPO R9的銷售量近1700萬(wàn)臺(tái),以國(guó)內(nèi)4%的市場(chǎng)份額成為2016年度中國(guó)市場(chǎng)最暢銷機(jī)型。同時(shí),這也是蘋果公司5年以來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)首次失去單款最佳銷量寶座?!癘PPO現(xiàn)象”成為了值得行業(yè)思考的一種經(jīng)營(yíng)思路。吳強(qiáng)坦言,目前OPPO這種產(chǎn)品策略,是經(jīng)過(guò)自己的血淚教訓(xùn)得來(lái)的?!拔覀?cè)?014年全面轉(zhuǎn)型智能機(jī)后,同時(shí)間推出了很多的產(chǎn)品,然后在同一個(gè)階段也推出了兩款雙旗艦的套路打法。在這種情況下,我們自己可能確實(shí)水平不夠,兩款產(chǎn)品的推廣資源也都不夠。我們的終端銷售人員不知道該賣哪一款。在2015年,我們痛定思痛,得出了要簡(jiǎn)單、專注打爆款的‘精品策略’,持續(xù)到現(xiàn)在,我們更加聚焦R系列這個(gè)爆款。” 吳強(qiáng)表示,爆款策略給整個(gè)體系、整個(gè)工廠內(nèi)部都帶來(lái)很多改變。“它讓我們的研發(fā)更加專注。并且,打爆款可以使得整個(gè)供應(yīng)鏈生產(chǎn)環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)很多的動(dòng)作變得簡(jiǎn)單,從而更加聚焦。此外,我們從推廣資源上來(lái)講,也可以更加聚焦在爆款產(chǎn)品上,讓更多的觀眾、消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的印象更加深刻。這是這三年來(lái)打爆款的心得?!? 對(duì)于專注打造精品帶來(lái)的變化,OPPO的渠道負(fù)責(zé)人舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:渠道人員不再像以往需要熟記多款產(chǎn)品的信息,對(duì)門店的支持服務(wù)反而更高效。之前因?yàn)楫a(chǎn)品品類多,信息雜,每人只能服務(wù)3-5家,“精簡(jiǎn)”之后效率大為提升,可以服務(wù)7-8家甚至10家,但服務(wù)專業(yè)性反而顯著提升。此外,渠道還可投入更多的精力到銷售人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),進(jìn)而為用戶提供更細(xì)致、到位的服務(wù)。不盲目跟風(fēng)行業(yè)熱點(diǎn) 把雞蛋放在一個(gè)籃子里。 當(dāng)然,硬幣的另一面就是風(fēng)險(xiǎn)。吳強(qiáng)坦承,源于造精品打爆款的思路,把所有的資源都聚焦在一起,帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)很大?!安贿^(guò),股市上有句很通俗的道理為大部分人所認(rèn)同,‘不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里面’。但巴菲特也有一句話‘要把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里面,然后小心看護(hù)好它’。我們這條路是一定要走的,但是我們必須要對(duì)所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提前進(jìn)行預(yù)判,然后提前采取措施去預(yù)防?!?此外,對(duì)于作為最后一個(gè)發(fā)布全面屏手機(jī)的廠商,OPPO并不以為意,反而提出了“敢為天下后,后中爭(zhēng)先”的理念。 在OPPO的認(rèn)知體系中,“敢為天下后,后中爭(zhēng)先”意味著在進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)或者打造產(chǎn)品時(shí),不一定非得做率先上市的,也不一定非得率先使用最新的技術(shù)或者器件。但當(dāng)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的那一刻,一定要在某些方面做到領(lǐng)先。進(jìn)入的時(shí)間點(diǎn)不重要,重要的是決定進(jìn)入之后要迅速做到領(lǐng)先,之后要比別人跑得更快。吳強(qiáng)表示,行業(yè)熱點(diǎn)和技術(shù)層出不窮,OPPO從不冒然跟風(fēng),一個(gè)具有長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),不在于進(jìn)入得早或晚,關(guān)鍵在于能夠通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和巧妙應(yīng)用,真正改變消費(fèi)者體驗(yàn)。因?yàn)橛脩舨辉诤踉缤?,只在乎好壞? 吳強(qiáng)稱,在OPPO這么多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有很多類似的案例?!氨热?,OPPO在MP3行業(yè)中不是最先進(jìn)入的企業(yè),而是在這個(gè)行業(yè)快速發(fā)展且在最熱的時(shí)候才進(jìn)去的。但我們做到了后中爭(zhēng)先,快速做到這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)先的地位?!? “我覺(jué)得要把‘后中爭(zhēng)先’放在重點(diǎn)。2014年切換4G的時(shí)候,我們是所有廠商里面最堅(jiān)決的。因?yàn)槲覀冋J(rèn)識(shí)到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)這個(gè)技術(shù)的升級(jí)會(huì)給整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)巨大變化。當(dāng)我們想清楚了,內(nèi)部就講‘寧可少賣掉幾百萬(wàn)臺(tái)也要全面轉(zhuǎn)型4G’。結(jié)果就是我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)很快可以做到領(lǐng)先”,所以吳強(qiáng)認(rèn)為,對(duì)于“敢為天下后”的探討,更多要去關(guān)注如何做到“后中爭(zhēng)先”。 市場(chǎng)前五占據(jù)82.5%份額, 手機(jī)行業(yè)強(qiáng)者愈強(qiáng),強(qiáng)勢(shì)品牌各有各的成功之道,不可否認(rèn)的是,手機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)強(qiáng)者愈強(qiáng)的時(shí)代。根據(jù)IDC發(fā)布最新的研究報(bào)告,2017年第三季全球智能手機(jī)出貨量達(dá)3.731億部,較2016年同期的3.634億部增長(zhǎng)2.7%。三星、蘋果、華為、OPPO、小米占據(jù)前五位,它們的出貨量全都增加。電信分析師付亮指出,第六名應(yīng)該是vivo,且vivo的份額很可能也在上升。前五強(qiáng)的份額已經(jīng)超過(guò)了60%,加上vivo的份額,六強(qiáng)占據(jù)全球智能手機(jī)三分之二的市場(chǎng)份額。再看國(guó)內(nèi)市場(chǎng),根據(jù)Counterpoint發(fā)布的第三季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告,OPPO、華為、vivo、小米、蘋果這前五名占據(jù)了82.5%的份額。